よくある質問
Notion Recall をお使いの方向けのヘルプです。
Notionとの同期
データベースがアプリに表示されない
多くの場合、そのデータベースが Notion Recall に共有されていません。データベース選択画面で上部の Notion 接続バナーをタップし、Notion の認可画面でそのデータベース(またはそれを含むページ)を追加してください。
アクセスを許可した直後の場合は、1分ほど待ってから再度同期してください。Notion 側で権限が反映されるまで少し時間がかかることがあります。
対象が Notion のデータベース(テーブル・ボード・ギャラリー・タイムラインなど)であることも確認してください。通常のページはデッキとして使用できません。
Notion で編集した内容がアプリに反映されない
Notion Recall はバックグラウンドで自動同期は行いません。デッキ画面のヘッダーにある同期ボタンをタップして最新のデータを取得してください。
Notion で追加したプロパティが表示されない場合は、デッキのカードスタイル設定を開き、そのプロパティをカードの表または裏に割り当ててください。
アプリが Notion のデータを書き換えることはありますか?
ありません。Notion Recall はデータベースを読み取るだけです。学習履歴・評価・ブックマークは端末内に保存され、Notion 側に書き戻されることはありません。
データについて
学習データはどこに保存されますか?
同期したカード・学習履歴・評価・ブックマークは、すべてお使いの端末内にのみ保存されます。Notion Recall にはアカウント機能や独自のクラウド保存はないため、学習データが端末の外に出ることはありません。
学習データをバックアップするには?
端末のバックアップ機能をご利用ください。iOS では iCloud バックアップ(または暗号化された Finder / iTunes バックアップ)に Notion Recall のローカルデータが含まれるため、そのバックアップから復元すれば学習履歴も一緒に復元されます。
現在、アプリ内でのエクスポート機能はありません。カードの内容自体は Notion に残っているため、そちらは安全です。
機種変更しました。学習データを引き継ぐには?
以前の端末の iCloud バックアップ(またはパソコンでの暗号化バックアップ)から新しい端末を復元し、Notion Recall を開いて再度 Notion にログインしてください。デッキと学習履歴が引き継がれます。
新しい端末として設定した場合、以前の学習履歴は復元できません。ログインしてデータベースを同期し直せばカードはすべて元通りになりますが、過去の学習記録は引き継がれません。
iPhone と iPad で同じ学習データを使えますか?
現時点ではできません。学習データは端末ごとに保存されるため、同じ Notion アカウントで接続していても、端末ごとに別々の進捗が記録されます。
同じデータベースを両方の端末で同期することは可能です。カードの内容は同じになりますが、ストリークや習熟度は別々に記録されます。
データを削除するには?
設定 → ローカルデータを削除で、同期したカードと学習履歴を端末から削除できます(ログイン状態は維持されます)。アプリを削除した場合はすべてのデータが削除されます。
いずれの操作でも Notion 側の元データには影響しません。
アカウントとワークスペース
Notion からログアウトするには?
設定 → ログアウトを選択してください。端末内の Notion アカウントとの接続情報が削除されます。
学習履歴は端末に残るため、同じアカウントで再度ログインすれば続きから学習できます。
別の Notion アカウントに切り替えるには?
設定 → ログアウトでログアウトしてから、Continue with Notion をタップして別のアカウントでログインしてください。
ブラウザで以前の Notion アカウントに自動でログインしてしまう場合は、先にブラウザで Notion からログアウトするか、Notion のログイン画面でアカウント切替を行ってください。
別のワークスペースに切り替えるには?
データベース選択画面で、上部の Notion 接続バナー(現在のワークスペース名が表示されている行)をタップします。Notion の認可画面が再度開き、別のワークスペースを選んで共有するページを設定できます。
Notion Recall がアクセスできるページを変更するには?
同じ接続バナーから変更できます。ページを追加すると新しいデータベースが同期できるようになり、削除するとアプリから見えなくなります。
Notion 側から確認・解除することもできます。ワークスペースの設定 → コネクトをご覧ください。
プランと支払い
Plus では何ができますか?
Plus にすると、データベース1つまでの制限がなくなり、フラッシュトレーニング・忘却曲線に沿った復習提案・ダッシュボード・ストリークバッジが利用できます。
購入したのに Plus の機能が使えない
設定 → 購入を復元をお試しください。購入時と同じ Apple アカウントでサインインしていることをご確認ください。
サブスクリプションを解約するには?
サブスクリプションは Apple が管理しています。iOS の設定アプリ → ご自身の名前 → サブスクリプションから解約してください。支払い済みの期間の末日までは Plus の機能をご利用いただけます。
解決しない場合
上記で解決しない場合は、お問い合わせください。その際、どの操作をしていたときに問題が起きたかと、設定画面の下部に表示されているアプリのバージョンをお知らせいただけると助かります。